使用QQ邮箱的＂音视频邮件＂功能时，窗口提示：您禁止使用了您的摄像头或麦克风，请重新设置为允许（请点击对话框中的＂允许＂）。按要求操作后，又回到该对话框，仍打不开＂音视频邮件＂窗口。
 （QQ邮箱的＂音视频邮件＂需Flash新版支持，本机系Flash最新版）
 在控制面板中打开Flash，点击＂摄像头和麦克风＂，窗口文字呈浅色。点击浅色文字，显示：始终禁止使用摄像头和麦克风，此优先设置是在mms.cfg文件中设定的，可能是系统管理员设置的。
 （在其它窗口，摄像头和麦克风均能正常使用）

在当今流行的Flash视频会议中，经常会出现一种奇怪的情况。就是摄像头在QQ中是可以视频的，但是在OM视频会议中，打不开视频。
这个是由于Flash的一个错误补丁造成的，该补丁会强制关闭Flash的视频和语音发送功能，导致Flash视频会议无法启动视频和语音。而且，该补丁无法卸载（有点流氓）。

解决办法是：

1： 删除目录 “C:\Documents and Settings\zdl1016\Application Data\Macromedia\Flash Player ”下的所有文件
注意，zdl1016换成你的系统登录的账户

2： 删除目录 “C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash”下的FlashPlayerTrust目录 和 mms.cfg 文件。

       64位系统:C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash

尝试 一下可以不。如果不可以

3： 更新flash到最新版本,登录 www.adobe.com网站

32位：

先输入 cd C:\Windows\System32\Macromed\Flash 后按下回车键

再输入 regsvr32 Flash.ocx 后按下回车键

64位：

先输入 cd C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash 后按下回车键

再输入 regsvr32 Flash.ocx 后按下回车键

会提示DllRegisterServer在Flash.ocx已成功。

注意Flash.ocx文件名可能不一样,要看具体 名

修改下文件 
C:\windows\system32\Macromed\flash\mms.cfg

AVHardwareDisable = 1 
修改成0

此操作是允许FLASH调用摄像头

重新打开浏览器，就可以了。