解决方法：

1、用写字板（记事本）打开C:\Windows\Prefetch下的Layout.ini文件，将里面的内容全部删除，存盘后属性设置为只读；

2、在开始菜单“运行中”，输入Msconfig回车，看其启动项中有无此进程，如果有，删除。

（注：本人电脑在Msconfig中启动项无此进程，在错误对话框出现后，按Ctrl+Alt+Delete能看到有此进程）。

3、在“运行”中，输入cmd回车，在dos界面命令提示符下输入(复制即可) :

for %1 in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32 /s %1

粘贴，回车，再输入：for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

回车(按Enter键)！直到屏幕滚动停止为止，重启电脑！

如果上面都做了还不行，继续下面的操作：

删除并重建Windows\Wbem\Repository文件夹中的文件：具体是：

（1）在“开始”-“管理工具”-“服务”中，关闭Windows Management Instrumentation服务。

（2）删除Windows\Wbem\Repository文件夹中的所有文件。（删除前最好做好备份）

（3）再打开系统“服务”Windows Management Instrumentation，选择启动。

（启动后系统注册表中将重建文件：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WBEM\CIMOM\Autorecover MOFs）。

（4）关机后重新启动电脑。

问题解决。